配送ポリシー
配送情報
ご注文は 48時間注文が処理されると、追跡情報はオンラインで利用可能になります。 3日間。
つまり、あなたの配送情報は、オンラインで追跡できるようになります。 1～5日。
のために 米国、カナダ、オーストラリア、英国、ドイツ、フランス、ポーランド、イタリア、スペイン、オランダ、ベルギー、ポルトガル、アイルランド、スイス、オーストリア、スウェーデン、メキシコ、当社の出荷の99％は YHT そして追跡できる 17トラックネット。
配送時間は 5～14営業日。
その他の国については、95%の出荷は トップユー そして 中国郵政。
配送時間は 8～18営業日。
すべての注文は 3～5営業日 弊社の倉庫から出荷される前に。
配達にはどれくらい時間がかかりますか？
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ヨーロッパ（ほとんどの国）: 8～13営業日
（オランダ、ベルギー、ルクセンブルク、デンマーク、フランス、イタリア、スペイン、オーストリア、フィンランド、北アイルランド、アイルランド、ポルトガル、スウェーデン、チェコ共和国、ポーランド、ブルガリア、エストニア、ギリシャ、ハンガリー、リトアニア、ラトビア、ルーマニア、スロベニア、スロバキア、クロアチアを含む） -
アメリカ合衆国： 5～9営業日
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ドイツ： 6～13営業日
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イギリス： 6～13営業日
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シンガポール： 4～8営業日
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マレーシア、台湾、タイ、韓国： 4～9営業日
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カナダ： 6～12営業日
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オーストラリア： 7～13営業日
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フィリピン： 6～14営業日
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香港、マカオ： 3営業日
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ベトナム、カンボジア: 7～13営業日
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アラブ首長国連邦: 6～15営業日
どの国に発送できますか?
海外への配送も承っております。現在、下記の国への配送に対応しており、配送範囲の拡大に努めております。
お気軽にメールでお問い合わせください hi@fyneme.com
発送先の国:
オーストラリア、オーストリア、アンドラ、ベルギー、ブラジル、カナダ、クロアチア、チェコ共和国、コロンビア、デンマーク、エストニア、エジプト、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、ジョージア、香港、ハンガリー、アイルランド、イスラエル、イタリア、日本、ヨルダン、カザフスタン、クウェート、ラトビア、レバノン、リトアニア、ルクセンブルク、マレーシア、マルタ、メキシコ、オランダ、ニュージーランド、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、フィリピン、カタール、ロシア、ルーマニア、シンガポール、スロバキア、スロベニア、韓国、スペイン、スウェーデン、スイス、タイ、トルコ、英国、米国、アラブ首長国連邦、ウクライナ、ベトナム、イエメン。
配送品が破損または紛失した場合はどうすればよいですか?
この問題が発生した場合は、カスタマーサポートチームまでご連絡ください。 hi@fyneme.com
問題を調査いたしますが、これには最大で 5営業日。
間違った商品や不足の商品が届いた場合はどうすればいいですか?
カスタマーサポートチームまでご連絡ください。 hi@fyneme.com
関税や輸入税を支払う必要がありますか?
配送先の国によっては、追加の 配達時の輸入手数料。
これらの追加料金はお客様のご負担となります。 地方税関 詳細についてはこちらをご覧ください。
厳格な税関検査期間のため、 8月から11月配達時間は 1～2日遅い いつもより。